上海通用汽车有限公司代表通用汽车公司，向国家质检总局递交了召回报告，因车辆变速箱缺陷，自2011年12月21日起召回部分进口2011年款凯迪拉克（CADILLAC）SRX汽车。据该公司统计，在中国内地涉及9862辆，生产日期为2011年2月2日至2011年6月23日。
缺陷产生的原因是车辆变速箱换挡拉索可能从变速箱支架中脱出，造成车辆可能无法正确换挡，极端情况下导致车辆可能无法重新启动或发生意外移动，存在安全隐患。上海通用汽车有限公司将对召回范围内的车辆，采取检修变速箱换挡拉索的措施以消除隐患。
从2011年12月21日起，凯迪拉克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，安排免费检修事宜，同时免费客户服务热线8008201902将提供咨询和预约服务。车主也可登录质检总局网站进出口商品检验栏目、缺陷产品管理中心网站、中国汽车召回网，或拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解更多信息。
